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Questions fréquentes de dépannage
Pourquoi mon boîtier IPTV ne fonctionne plus ?
L'instabilité du flux lors des grands événements sportifs est la principale source de coupures. Si votre flux s'arrête :
- Vérifiez votre vitesse internet (10 Mbps minimum requis pour le direct).
- Redémarrez votre routeur internet et votre boîtier/téléviseur.
- Si vous utilisez un décodeur MAG, assurez-vous que l'URL du portail est correctement saisie.
Pourquoi DAZN ne fonctionne pas sur IPTV ?
La disponibilité des chaînes sportives comme DAZN dépend strictement des droits de diffusion dans votre pays. DAZN détient par exemple une partie des droits nationaux de la Ligue 1, de la Bundesliga et de la Serie A.
- Vérifiez les forfaits sportifs disponibles pour votre emplacement.
- Si l'écran est noir, il s'agit potentiellement d'une restriction géographique.
Comment changer le code IPTV ?
Si vous devez mettre à jour vos identifiants ou votre abonnement :
1. Ouvrez les paramètres de votre application de lecture (ex: TiviMate ou Smarters Pro).
2. Sélectionnez "Comptes" ou "Utilisateurs".
3. Supprimez l'ancien compte et cliquez sur "Ajouter un nouvel utilisateur".
4. Entrez le nouveau nom d'utilisateur et mot de passe envoyés dans votre e-mail de renouvellement.